Hendrik Deckers' Weblog (Nederlands)

Verplichte lectuur: The Internet Services Disruption

Lees hier de interne Microsoft nota over de nieuwe golf van Internet Services en hoe MS hiermee omgaat.

Auteur is Ray Ozzie, CTO van MS.

Grassroots moet zo wat het meest gebruikte woord zijn in deze (lange) nota.

Mijn TagCloud

Meer info over Tagclouds vind je hier.

Spel je naam met Flickr

Gewoon leuk... je naam spellen met Flickr images kan hier.

 

Corporate Blogging: waarom jouw bedrijf moet bloggen.

Richard Giles (die vandaag voor Sun Microsystems Australia werkt) noemt 7 redenen voor bedrijven om te bloggen:

1. Het internet huminiseert, en blogs helpen om een bedrijf te humaniseren.
2. De blogosphere helpt je om de vinger aan de pols te houden van de industrie, en er deel van uitmaken geeft je crdibiliteit.
3. Klanten zijn vandaag slimmer; ze zijn de typische "corporate speak" helemaal beu.
4. Bloggen laat een bedrijf toe om op een ongefilterde manier te communiceren met zijn verschillende gemeenschappen, en promoot instant feedback.
5. Bloggen bouwt een netwerk.
6. Google' Page Rank
7. Je wordt de expert.

Lees hier het artikel "Corporate Blogging - My Talk From Perth Blog Nite".

Wat zijn nu eigenlijk Corporate Bloggers? Corporate Bloggers zijn mensen die bloggen in een officiële of semi-officiële capaciteit vanuit hun bedrijf, en die als dusdanig geaffilieerd zijn met het bedrijf waarvoor ze werken. Er zijn vandaag wereldwijd ongeveer 5000 corporate bloggers...

Lees ook het artikel van David Sifry (founder and CEO of Technorati): Oct 2004 State of the Blogosphere: Corporate Bloggers

Enkele voorbeelden van corporate bloggers:

De Microsoft Bloggers

De Sun bloggers

De Google Blog

Hendrik Deckers - Blog
Voorzitter Ecademy Belgium
Managing Director Close Partners

Merken worden weer emotioneel

Marketers lijken de kracht van de menselijke emoties opnieuw te ontdekken. Een aantal recente boeken zoals Passion Branding, Emotional Branding en Lovemarks analyseren de relatie tussen emoties en branding. Het lijkt wel alsof alles weer om gevoelens draait in het nieuwe marketing millenium.

Coca-Cola, Microsoft, IBM, GE en Intel zijn wereldwijd de 5 top brands volgens de The Global Brand Scoreboard van Business Week. Bij Coca Cola lijkt het evident, maar voor de andere bedrijven in deze top 5 is de vraag: kunnen mensen een emotionele band hebben met software, met informatica producten, met computer chips, met financiële diensten etc..? Onderzoek van Gallup, beschreven in het Getting Emotional About Brands rapport, toont aan dat mensen ook met die producten een emotionele band kunnen ontwikkelen. Verder introduceert dit rapport een interessante schaal - met 4 niveau's - om de emotionele betrokkenheid van klanten t.o.v. een bedrijf te beschrijven:

1. Vertrouwen in de brand: klanten geloven dat het bedrijf altijd en overal kan worden vertrouwd en dat ze hun beloftes nakomen.
2. Geloof in de Integriteit van een brand: mensen gaan er van uit dat het bedrijf zijn klanten steeds op een faire manier zal behandelen en rekent er op dat eventuele problemen zullen worden opgelost.
3. Trots: mensen voelen zich geapprecieerd door het bedrijf en zijn er fier op om persoonlijk met de brand geassocieerd te worden.
4. Passie: de brand is onvervangbaar en is in totale overeenstemmong met de persoonlijke behoefte van de klant.

Een prachtig voorbeeld van een emotionele brand in actie is dit: Thomas Power, de voorzitter van Ecademy, stelde de volgende vraag op zijn Ecademy blog: "What is your perception of T-Mobile RIGHT NOW? I am live in Amsterdam addressing 200 T-Mobile executives and their supplier partners, I wish to illustrate to them live that Business Networking communities work with Real People, talking Real Business in Real Time. Please post here your view or perception of T-Mobile, anything will do. Thank you in advance." Het antwoord op zijn vraag was fenomenaal: "In front of 200 T-Mobile executives whose minds you literally blew apart with your 69 blog postings in 90 minutes, I witnessed their epiphany as they realised what an online Social Business Network looks like in Ecademy." Let op, dit was niet voorbereid, alles was georganiseerd op het moment zelf.

Hoe groot is de emotionele band van jouw klanten met je brand? Hoe snel kan jij hen mobiliseren?

Hendrik Deckers Voorzitter Ecademy Belgium Managing Director Close Partners

Meer Audioblogging services

In opvolging van "Je profiel komt tot leven, je blog spreekt!" ... is hier nog een service die je kan gebruiken voor audioblogging: AudioGenerator, dat zich zelf als volgt beschrijft:

AudioGenerator™ is audio recording and hosting service that often doubles the pulling-power of direct response Websites. All of your audio messages are automatically converted into a single of code that gets uploaded to any Website! This one-of-a-kind online marketing service is convenient and cost-efficient because we “host” your audio messages on our servers and give you 24-hour access to them, once you become a Member.

AudioGenerator positioneerd zich dus eerder als een tool voor internet marketers en power users: voor $29.95 per maand kan je ongelimiteerd opnemen en afspelen; een interessant prijsmodel als veeel wil geen audiobloggen.

Klik hier of op de banner voor meer informatie.

Hendrik Deckers Voorzitter Ecademy Belgium Managing Director Close Partners

Website Availability: monitor of je website nog online is.

Is je website cruciaal voor je bedrijf? Heb je een e-commerce site die altijd beschikbaar moet zijn? Dan moet je deze service eens bekijken.

Website Availability is een monitoring service elke 5 minuten (24 uur per dag) controleert of je website nog online is, en je onmiddelijk waarschuwt als dat niet zo is.

Wat Website Availability doet: Om er zeker van te zijn dat er enkel echte waarschuwingen gegeven worden, en er geen vals alarm geslagen wordt, testen ze je website vanuit Boston, en indien nodig ook nog vanuit Londen. Er worden ook contnue testen gedaan om te zien of er geen regionale pannes zijn.

Het Alarm: Als je website down is worden er tot 5 mensen gewaarschuwd. Je kan aangeven of je het alarm wil ontvangen via email, pager, gsm en/of ICQ. Er kan ook een automatische boodschap naar je hostingbedrijf gestuurd worden.

De Kost: De kost van deze dienst is $14.95 per maand. In het geval de beschikbaarheid van je website cruciaal is, is dit een schijntje van de mogelijke schade bij niet beschikbaarheid.

Lees hier meer, ook over de 2 weken gratis trial

Hendrik Deckers
Voorzitter Ecademy Belgium
Managing Director Close Partners

Verdrink je in je email? IBM wil je redden.

Krijg jij ook honderden emails per dag? Ben je ook bang om op verlof te gaan, omdat je minstens een dag kwijt bent om je inbox op te ruimen bij het terug aan de slag gaan? Wanhoop niet Big Blue werkt aan een oplossing.

IBM heeft onlangs het IBM Remail project opgestart, dat probeert om email weer bruikbaar te maken.

Het IBM "collaborative user experience team" heeft 3 sleutel problemen geidentificeerd:
1. Werknemers voelen de druk om snel te antwoorden,
2. ze verliezen hun email uit het oog, en
3. ze lijden aan een overload enkel en alleen door het volume van emails.

IBM researchers zoeken oplossingen voor deze 3 problemen in het Remail project en in de nieuwe versies van Lotus Notes en andere software.

Lees hier meer ...

Hendrik Deckers
VoorzitterEcademy Belgium
Managing Director Close Partners

Overture Fast Track: adverteer op Yahoo, MSN en CNN.

Ben je op zoek naar de beste manieren om online te adverteren? Dan moet je naast Google Adwords zeker ook naar Overture kijken.

Overture, voorheen GoTo.com, is in september 1997 opgericht door Idealab, één van de succesvolste incubators aller tijden. In juni 1998 is de zoekservice Precision Match gelanceerd, die adverteerders in staat stelt te bieden op plaatsing van zoekresultaten op specifieke trefwoorden die van belang zijn voor hun bedrijf. Overture is sinds 2003 een volledige dochteronderneming van Yahoo!.

Overture is samen met Google de wereldleider op het gebied van commerciële zoekservices op internet en levert nieuwe en krachtigere methodes om bedrijven en klanten on line met elkaar in contact te brengen. Overture is pionier op het gebied van commercieel zoeken door de interesse van haar klanten, meer dan 100.000 actieve en betalende adverteerders en distributiepartners, waaronder Yahoo!, MSN en CNN, te stroomlijnen.

Met de Fast Track service van Overture haal je het meeste uit je marketinginvestering.

Aanbevelingen van experts: Een Overture-specialist analyseert je site en doet aanbevelingen gebaseerd op je budget en trafiek objectieven.

Volledige Controle: Je hebt de mogelijkheid om specifieke voorwaarden, budget beperkingen en website focus te communiceren aan de specialisten die ze meenemen in hun voorstel.

Professioneel geschreven Listings: Op basis van jouw aanbevelingen selecteerd Overture de zoektermen, schrijven ze de titels en beschrijvingen en bevelen de biedbedragen aan.

Zes maanden Gold Service : Ontvang prioritaire service voor al je customer service vragen.

Teken nu in en ontvang een korting van $50 op de Fast Track service.

Hendrik Deckers
Voorzitter Ecademy Belgium
Managing Director Close Partners

GoToMyPC: werk vanop afstand op je PC via gelijk welke browser.

Werk je regelmatig thuis, maar heb je toegang nodig tot een PC op je werk? Geen zin om een hele VPN installatie te doen om toegang te krijgen tot een remote PC? Wil je vanop gelijk welke browser steeds toegang hebben tot je PC thuis?

Dan moet je zeker een naar GoToMyPC kijken. Ik vind het geniaal.

Hoe werkt GoToMyPC? GoToMyPC geeft je de mogelijkheid om je computer vanuit elke locatie op het internet op afstand te bedienen over een streng beveiligde verbinding (SSL 128-bit). Eenvoud in 3 stappen

1. Download: Registreer en download GoToMyPC op je - met het internet verbonden - computer (host). De éénmalige installatie is een kwestie van minuten en u kunt later altijd nog meerdere computers toevoegen.

2. Toegang: Zoek toegang met je computer vanaf elke PC met een webbrowser via de GoToMyPC website. Je hoeft geen andere software te installeren, een zelfstartende plug-in toont je je PC op afstand.

3. Werk: Begin met het werken op je host computer alsof je er zelf achter zit. je kan je e-mail ophalen, applicaties starten, documenten en netwerkbronnen gebruiken.

Allemaal heel gemakkelijk en geregeld via een manndelijks abonnement.

Probeer het hier gratis uit en krijg 10% korting.

Hendrik Deckers
Voorzitter Ecademy Belgium
Managing Director Close Partners