Marketing managers zijn steeds weer op zoek naar innovatieve manieren om Business Intelligence om te zetten in winst. Voor somigen onder hen is enkel je klanten kennen niet meer geneog. De laatste trend in de Verenigde Saten is om ook het sociale netwerk van je klanten te exploiteren.Bedrijven zoals Amazon focussen nu op het begrijpen van een klant zijn plaats in de samenleving en van zijn of haar netwerk van vrienden. Het doel is het identificeren van invloedrijke klanten zodat deze kunnen aangemoedigd worden om het koopgedrag van hun vrienden te beinvloeden.
.gif){kind=logo}
Hendrik Deckers
Voorzitter Ecademy Belgium
Managing Director Close Partners
Reacties